01
速い
グループ会社の工事技術者と連携により、スムーズなトラブル対応が可能
通常、緊急時の対応においてはメンテナンスエンジニアと外部の工事技術者が別々に現場へ向かうため、連携不足によるタイムラグが発生するおそれがあります。当社では、グループ企業の株式会社Forestと連携し、メンテナンスエンジニアと工事技術者が一体となって動くため、よりスピーディーな緊急対応が可能です。
1分1秒を争う電気設備のトラブルでは、一刻も早く対応にあたり、被害を抑えなければなりません。速やかに事故を発見し迅速に復旧する、当社の保安管理サービスにお任せください。
02
安心
24時間監視システムで安全・安心の適正価格・保険で安心
Search24Systemでいつでも異常を検知します
エレサーチでは、24時間体制の遠隔監視システム「Search24System」を導入しています。万が一お客さまの電気設備にトラブルが発生した場合、24時間監視システムからの緊急指示によりメンテナンスエンジニアと工事技術者が現場へ急行。事故原因の調査から復旧工事までスピーディーに行い、被害を最小限にとどめるべく努めます。
さらに、Search24Systemを使用することで点検に要するコストを20~30%抑えることができるため、安心の適正価格を実現します。
保険サービスでさらに安心
当社は入念な保守管理に加え、万が一の故障や事故に備えて三井住友海上火災保険株式会社との提携により各種賠償責任保険を完備しております。
工事施工中の作業ミスや管理技術者の点検業務などの不良からお客さまの過失による事故に至るまで、万が一の事故や故障が発生した際にも、3つの賠償責任保険がお客さまの負担を幅広くカバーします。
請負業者賠償
責任保険
設置工事のような請負業務において、作業中に起こる対物・対人事故をカバーします。対人・対物共通てん補限度額1億円(1事故/契約期間中)
生産物賠償
責任保険
電気管理技術者の点検不良などが起因となって生じる対物・対人損害をカバーします。対人・対物共通てん補限度額1億円(1事故/契約期間中)
機械保険
お客さまの過失や誤操作による事故で生じる損害を、ご負担無しで完全復旧します。各需要家の高圧受電設備の全損金額相当を補償できる額(免責1万円)
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高品質
社内の豊富なノウハウと熟練技術をご提供します
定期的な会議による点検技術の向上を図っています。
常に技術を向上し、信頼できるサービスをお届けするため、月に一度、技術者を集めて全体会議を実施しています。自社や他社さまを問わず、実際に起こった電気設備のトラブルを基にした対処策のケーススタディーを解説するなど情報交換を通して点検技術の向上に努めています。実際にこの会議での情報交換をきっかけにトラブルを未然に防ぐことができた事例もあります。
また、メーカー担当者を迎えて試験機の勉強会を実施するなど、技術者一同が最新の保安管理知識を得る機会を提供しています。